Anděl na drátě, z.ú. - komplexní asistenční služba

denně 7.00 - 20.00 hod.
NON-STOP 24/7 prostřednictvím SOS tlačítka

Nabízíme vám vysoce kvalitní a především komplexní služby při poskytování a provozu: 

• Asistenční a tísňové péče pro seniory
• Linky důvěry pomáhající seniorům vystoupit z bludného kruhu osamění
• Poradny chránící seniory před podvodnými a nekalými praktikami dodavatelů

Komplexní dohledovou a asistenční službu „Anděl na drátě“ poskytují osoby se zdravotním postižením.

Naši Andělé na drátě si tak nejlépe dokážou představit těžkosti zdravotního omezení, izolovanosti a z toho plynoucí úzkosti a osamělosti. Vychází ze svých vlastních životních zkušeností, kdy museli mnohdy sami čelit nepřízni osudu a dokážou tak nejlépe pochopit situaci seniorů a svoji vstřícností a sounáležitostí pomůžou dobrým slovem, radou i povzbuzením.

„Anděl na drátě“ je nejen rádcem, je i spolehlivým a odpovědným pomocníkem pro vše co senioři potřebují!

Asistenční a tísňová péče „Anděl na drátě“

Máte obavy o zdraví Vašeho blízkého, který žije sám? Obáváte se chvíle, kdy u něj nastane nenadálá krizová situace a jeho život bude záviset na rychlém přivolání pomoci? Pokročilý věk klienta, nevolnost, slabost, přílišná bolest či jiný vážný handicap může vést až k tomu, že si nebude schopen přivolat pomoc vytočením požadované telefonního čísla na svém mobilním telefonu. Chcete poskytnout Vašemu blízkému maximum bezpečí, jistoty a samostatnosti? 

S „Andělem na drátě“ mu pomůžete řešit komplikované životní situace a navíc v jeho přirozeném prostředí doma i venku! Nabízíme Vám NON -  STOP pomoc v krizových situacích!

Komu umíme pomoci?

• všem, kteří potřebují mít pomoc stále na blízku. Může se jednat o vaše rodiče či prarodiče, samostatně žijícího seniora či kohokoli jiného, kdo má nějaké zásadní zdravotní omezení či chronické zdravotní obtíže: kardiovaskulární onemocnění, sníženou pohyblivost, diabetes, problémy se srážlivostí krve apod.,
• je stejně tak vhodná i pro osoby, které jsou propuštěny z nemocnice do domácího léčení,
• všem, kteří se ocitli v ohrožení druhou osobou (přepadení, pocit ohrožení).

Jak funguje přivolání pomoci služby „Anděl na drátě“? 

U klienta dojde k pádu, delší nehybnosti či klient zmáčkne sos tísňové tlačítko. Ze zařízení (hodinky s sos tlačítkem, sos tísňové tlačítko na krk) se ozve hlas operátora. Současně mohou být aktivovány nouzové kontakty na členy rodiny, sousedy či přátele. Pokud je to nutné, na pomoc vyjíždí vozidlo lékařské záchranné služby.  Operátor je s klientem stále v kontaktu až do úplného vyřešení celé situace.  

Linka důvěry a bezpečí pro seniory „Anděl na drátě“

NON – STOP pomoc při úzkostných a depresivních pocitech, pomoc při strachu ze samoty. Bez obav se můžeme pustit do jakékoliv konverzace! Stačí zmáčknout nouzové tlačítko, a trápení, obavy svěřit operátorům služby Anděl na drátě. Ztráta partnera, strach ze stáří, ze samoty, ze ztráty zdraví – o všech těchto tématech umíme hovořit, naslouchat klientům a společně hledat řešení. Naši operátoři jsou proškoleni ve všech tématech sociální komunikace a krizové psychologické intervence. Linka bezpeční pro seniory rovněž pomáhá při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí a dále zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

Poradna pro seniory „Anděl na drátě“ včetně sociálního poradenství

Nabízíme pomoc při ochraně seniorů před podvodnými a nekalými obchodními a dodavatelskými praktikami. 

V čem poradna před podvodnými praktikami „Anděl na drátě“ pomáhá?

• Chrání seniory proti tzv. „Šmejdům“, jak je často nazývána určitá skupina osob, která chce parazitovat na jejich důvěře či jejich menší schopnosti odolávat propracovaný neseriózním obchodním a jiným nabídkám. Jedná se například o:

• odečet či smlouvy na dodávky energií (plynu, elektřiny, vody)
• prodej a dodání různého zboží či služby za maximální slevy  a  nejvýhodnější ceny
• řemeslnické a instalatérské práce,
• donášku nákupů, obědů apod.

Klient si není jistý, zda se náhodou nejedná o podvodné jednání nebo se cítí takovými opakovanými nabídkami obtěžován či se jich dokonce obává. I v tomto případě se může obrátit na službu „Anděl na drátě“. Stačí jediné stisknutí tlačítka  Ať už si vybere hodinky s sos tlačítkem nebo bezdrátové tísňové tlačítko na krk), stačí jediné stisknutí tlačítka a naši odborníci mu poradí, aby tu či onu smlouvu rozhodně nepodepisoval. V krajním případě jsme schopni upozornit i policii či jiné kompetentní složky. 

• Doporučí vhodného a ověřeného dodavatele produktů a služeb.